Chez Fresh Cleanf, nous nous engageons à protéger votre vie privée. Cette Politique de Confidentialité explique comment nous collectons, utilisons et protégeons vos informations lorsque vous visitez notre site Web ou utilisez nos services.
1. Informations que Nous Collectons
Nous pouvons collecter les types d’informations suivants :
- Informations personnelles : Nom, adresse e-mail, numéro de téléphone et adresse lorsque vous remplissez nos formulaires de contact ou de prise de rendez-vous.
- Données d’utilisation : Informations sur votre utilisation de notre site Web, y compris l’adresse IP, le type de navigateur, les pages visitées et le temps passé.
2. Comment Nous Utilisons Vos Informations
Nous utilisons vos informations pour :
- Planifier les rendez-vous et fournir nos services de nettoyage.
- Répondre à vos demandes et questions.
- Améliorer notre site Web et notre service client.
- Vous envoyer des mises à jour ou des offres promotionnelles (uniquement si vous vous êtes inscrit).
3. Partage de Vos Informations
Nous ne vendons pas et ne louons pas vos données personnelles. Nous pouvons les partager uniquement dans les cas suivants :
- Avec des prestataires de services tiers de confiance qui nous aident à exploiter notre entreprise.
- Si la loi ou un processus juridique l’exige.
4. Sécurité des Données
Nous prenons des mesures de sécurité appropriées pour protéger vos données contre tout accès, perte ou utilisation non autorisés.
5. Cookies
Notre site Web peut utiliser des cookies pour améliorer l’expérience utilisateur. Vous pouvez choisir de désactiver les cookies dans les paramètres de votre navigateur.
6. Vos Droits
Vous avez le droit de :
- Demander l’accès à vos données personnelles.
- Demander à ce que vos données soient corrigées ou supprimées.
- Retirer votre consentement pour les communications marketing à tout moment.
7. Contactez-Nous
Si vous avez des questions ou des préoccupations concernant cette Politique de Confidentialité ou la manière dont nous traitons vos données, veuillez nous contacter par e-mail ou téléphone.
8. Modifications de Cette Politique
Nous nous réservons le droit de mettre à jour cette Politique de Confidentialité à tout moment. Les changements seront publiés sur cette page avec la date de mise à jour.